父島営業所のご案内

平素は、おがさわら丸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
父島営業所より、おがさわら丸をご利用のお客様に、窓口の営業時間や乗船に際しての手続き、荷物の配送等についてご案内いたします。

窓口の営業時間について

おがさわら丸の入出港状況に応じて営業時間が変わります。
休業日につきましては父島営業所(TEL 04998-2-2111)にてご確認ください。

気象状況等により変更になることがあります。

二見港へ入港する日
二見港に入港後、その日に出港する場合も含む
9:00~17:00
出港中
出港日翌日~入港日前日
二見港に停泊中 8:00~17:00
二見港から出港する日
  • 窓口CLOSE時間 11:30~13:00
  • 搭乗券引換書の購入、変更等は16:00までの受付となります。
  • おがさわら丸出港日の出港2時間前~出港時間は、出港手続き業務、当日搭乗券販売のみとさせていただきます。他の出港日のご予約や日程・等級変更等はおがさわら丸出港後から承ります。当日搭乗券につきましては、【搭乗券引換書購入について】をご参照ください。

搭乗券引換書の購入について

窓口にある『購入申込書』にご記入の上、窓口にご提出ください。
(お一人様一枚。幼児、乳児は大人の横の乳幼児記入欄へご記入ください)
申請に関するご案内はこちら

出港当日のスムーズなご乗船のためにも、
出港前日の16:00までにご購入をお願いいたします。

何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

出港当日の営業時間 お支払い方法のご案内
8:00~11:30 現金・クレジットカードがご利用可能です。
出港2時間前~出港時間 現金・クレジットカードがご利用可能です。
  • 当日券ご購入以外(ご予約、日程変更等も含め)は承れません。
  • 次便以降のご予約、ご購入、お問い合わせ等は、おがさわら丸出港後から承ります。

「島民割引」ご利用のお客様

小笠原村役場発行の居住証明書または運転免許証を、人数分(有料人員)ご提示ください。

有効期限をご確認ください。

「学割」「身体障がい者・知的障がい者・精神障がい者(ご本人及びその介護者又は付添人1名)割引」、その他割引をご利用のお客様

学生証のコピー、該当する障がい者⼿帳のコピーが片道分ずつ必要です。 申込書と併せてご提出ください。
(あらかじめ復路分をコピーしてお持ちいただくことをお勧めします)

その他の島民関連割引(医療・島学)ご利用のお客様は小笠原村役場発行の各種証明書をお持ちください。

幼児・乳児をお連れのお客様

幼児(小学校に就学していないお子様)は、大人同伴者1人につき1人無料です。
同伴される「幼児」の人数が1人を超える場合は、1人につき小人運賃をいただきます。
1歳未満の「乳児」は無料です。 なお、無料の時の幼児のお席は同伴者と併せ一席になりますので、予めご承知おきください。

大人 12歳以上

12歳でも小学生は「小人」です

大人運賃
小人 小学生・6歳~12歳未満

6歳でも小学校入学前は「幼児」です

小人運賃
幼児 1歳~6歳未満 大人同伴者1人につき1人無料
1人を超える場合は1人につき小人運賃
乳児 1歳未満 無料

搭乗券引換書は金券同様のため、紛失されないようにご注意願います。

搭乗券引換書の変更について

変更時のご注意点

  • 変更される前の搭乗券引換書をお手元にご用意ください。
  • 等級変更につきましては出港前日まで承ります。
    当日の変更は、おがさわら丸船内で空席をご確認の上お手続きくださいますようお願いいたします。
    (尚、おがさわら丸船内は現金のみ、等級ダウンは承れません。)
  • インターネットでご購入のお客様は等級、日程変更ともに変更後は正規料金でのご対応になりますので予めご了承くださいませ。

出港日のチェックイン(乗船手続き)から出港について

チェックイン(乗船手続き)は出港2時間前~です。出港30分前までに受付をお願いいたします。
受付の窓口は3つご用意しておりますが、お手続きできる内容が異なります。
ご不便をおかけしますが、ご注意くださいますようお願いいたします。

1・2番窓口

搭乗券引き換え窓口

  • 2番窓口前に1列でお並びください。順番にご案内いたします。
  • QRコードが印刷されている搭乗券引換書をご提出ください。搭乗券を発行いたします。
  • 搭乗券は、乗下船時に乗船口で係員が確認・回収させていただきます。紛失されないようご注意願います。
  • ペットのお手続きは3番窓口にて承ります。 当窓口で搭乗券をお受け取りいただいてから、3番窓口にお並びください。
3番窓口

当日券購入、ペットのお手続き、その他お問い合わせ窓口

窓口は大変混み合いますので、あらかじめご了承ください。

詳しくは「搭乗券引換書の購入について」をご参照ください。

「インターネット予約」でご購入のお客様

弊社からメールにてお送りした「搭乗券引換書」は、事前に印刷していただき窓口へご提出ください。
携帯電話やスマートフォンの画面でのご提示では承れません。
詳しくは「インターネット予約 利用規約」の7条7項をご査証ください。

乗船開始について

準備が整いましたら放送にてご案内をいたします。
お身体の不自由なお客様、上層階デッキのお客様から順番にご案内いたします。ご案内があるまでお待ちください。

出港について

15:00(父島折り返し便15:30)出港です。出港15分前までには、全てのお客様にご乗船いただきますようお願いいたします。
すべてのお客様が気持ちよく船旅を迎えられるよう、
事前購入・窓口の混雑緩和・定時出港にご協力をお願いいたします。

貨物・ヤマト運輸宅急便 受付日時について

貨物は出港前日、宅急便は出港前日と当日の2日間のみ受け付けています。

出港前日 貨物・宅急便受付
9:00~11:30、13:00~16:00
出港当日 宅急便のみ受付
9:00~11:00
  • 気象状況等により受付時間が変更になることがあります。
  • 燃料油価格変動調整金を別途加算させていただきます。
  • 時間を過ぎますと受付できませんので、ご注意ください。
  • 常温、冷凍、冷蔵品を受け付けますが、大きさ・重さによりお受けできないことがございます。詳しくはお問い合わせください。(TEL 04998-2-2111)
  • 事前予約は承れません。必ず時間内にお持ちください。

手小荷物(受託手荷物)受付日時について

お持ち込み制限を超えるお荷物は、手小荷物としてご乗船前(出港2時間前~1時間前)にお預かりし、到着港でお渡しいたします。
手小荷物のサイズは縦~2m以下、30kg以下となります。お荷物はコンテナに収納しお運びします。
航行中、お荷物の出し入れはできません。

  一般 冷蔵・冷凍品
父島→東京 1,200 円 1,560 円
母島→東京 1,990 円 2,580 円
  • 料金は手小荷物1つの片道分の金額です。
  • 燃料油価格変動調整金は適用外です。
  • 時間を過ぎますと受付できませんので、ご注意ください。
  • 大きなお荷物やお車(要予約)、125cc以上のオートバイは貨物としてお預かりします。 貨物は前日受付となり、芝浦ふ頭でのお引き渡しとなります。ご注意ください。
  • 事前予約は承れません。必ず時間内にお持ちください。

手小荷物を越えたお荷物は、一般貨物としてお預かりします。

一般貨物種類 単位 父島までの運賃
自転車、オートバイ(50cc未満) 1台(片道) ¥3,707
オートバイ(125cc未満) 1台(片道) ¥7,414
サーフボード 1枚(片道) ¥1,650
ウィンドサーフボード 1艇(片道) ¥2,750
  • 上記料金は、消費税を含みます。
  • 「燃料油価格変動調整金」を別途加算させていただきます。
  • 1個10万円以上の品物には必ず保険をかけてください。(10万円につき保険料350円)
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