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プライバシーポリシー

 小笠原海運株式会社(以下「当社」)では、当社営業部・営業所・ホームページ等でお預かりしたお客様の氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」という)を適切に取扱うために、以下の取り組みを実施いたしております。

利用の目的について

  1. 当社はお客様の個人情報を、お預かりの際に明示した利用目的の範囲内で、必要な限りにおいて利用させていただきます。また、利用目的を変更する際には、改めてお客様に通知し、又は公表を行い、ご同意をいただいた上で、利用させていただきます。

    <利用目的>

    • ・お客様からのご乗船申込・手配等のため
    • ・輸送貨物の取り扱いのため
    • ・旅行商品に関する申込・連絡・発送等のため。旅行参加後のご意見やご感想への対応のため
    • ・当社の契約上の責任で事故時の費用等を担保する保険の手続きなどのため
    • ・当社および提携する企業の商品やサービス、特典、キャンペーンのご案内・申込・ご提供等のため
    • ・ご回答頂いたアンケートの分析、統計資料の作成のため
  2. お申込みいただいた乗船、貨物輸送、旅行に関する情報は、提携する宿泊施設への連絡や、旅客の運送の取扱いに関する取決めのある船舶運航事業者等との共同利用のために使用させて頂きます。

第三者への提供の制限について

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

    <提供事例>

    • ・お客様から事前に同意をいただいた場合
    • ・法令に基づき提供を求められた場合
    • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ・公衆衛生の向上のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • ・利用目的の達成に必要な範囲内において外部の業者等に委託した場合
    • ・上記「利用の目的について」に記載の共同利用者に対して提供する場合
  2. 当社が保有する個人情報の処理について外部委託をする時は、業務委託契約書(守秘義務条項等を含む)を締結し必要かつ適切な監督を行います。

管理体制について

  1. 当社は、お客様からお預かりした個人情報の紛失や不正アクセス等による漏洩を防ぐため、必要かつ適切な管理を実施します。
  2. 当ホームページでは、送信される個人情報はセキュリティー強化のためSSL(暗号化技術)を用いています。
  3. 個人情報に関する諸法令および個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン、その他のガイドラインを遵守します。
  4. 個人情報の保護および取扱について継続的改善に努めてまいります。

個人情報に関するお問い合わせ・苦情のお申し出先

  1. 当社は、お預かりしているお客様の個人情報に関して、開示、訂正、又は利用の停止等のご請求、ご質問・苦情等のお申し出を受け付けております。ご請求を希望される方は、下記窓口までお申し出ください。ご本人、もしくは代理人であることを書類等で確認した上で、速やかに対応させていただきます。

    <お問い合わせ先>

    • ・小笠原海運株式会社

    〒108-0023 東京都港区芝浦 3-7-9 サニープレイス田町 8階
    電話 : 03-3451-5171 ※
    ファクシミリ : 03-3451-4522
    ※受付時間 月~金曜日 9:00~17:30
    (土日祝日、年末年始は休業)

  2. WEB予約会員のメールアドレスの変更、退会手続きは、ご入会時と同じ方法にてお客様ご自身でご対応頂くことが可能です。当ホームページ上にてお手続きください。

注意事項

  1. 当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
  2. 当社を通じてアクセスできる第三者企業のウェブサイトおよびサービスなどは、当社とは独立した個々の規約や活動方針を待っています。当初はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。
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